Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
Introduction
Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de l'application de bureau Relackout et des services associés (les « Services »). En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
Veuillez les lire attentivement.
1. Définitions
- Relackout / Société : Remana, l'entité juridique fournissant les produits et services Relackout.
- Utilisateur : la personne physique qui utilise les Services.
- Licence : le droit d'utiliser l'application Relackout selon des conditions spécifiques.
- Portail client : l'interface web permettant de gérer les licences et les paramètres du compte (le cas échéant).
2. Compte et inscription
- Vous pourriez avoir besoin de créer un compte utilisateur pour utiliser les Services.
- Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte.
- Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte ; vous devez nous informer immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée.
3. Licence et droit d'utilisation
- Nous vous accordons une licence non exclusive, incessible et limitée pour utiliser l'application de bureau Relackout conformément à votre formule de licence.
- La portée de votre licence est limitée par le type de formule, le nombre d'appareils/activations et la durée de l'abonnement/de la licence.
- Remana se réserve le droit de suspendre ou de résilier la licence si elle détecte un abus ou une violation des présentes Conditions.
4. Utilisations interdites
Vous vous engagez à ne pas :
- Tenter de contourner, d'appliquer une ingénierie inverse, de décompiler ou d'altérer de toute autre manière l'application ou les mécanismes de licence (sauf dans les cas autorisés par la loi)
- Copier, modifier ou distribuer l'application ou ses composants sans autorisation
- Utiliser les Services à des fins illégales
- Porter atteinte aux droits de tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle ou de confidentialité)
- Utiliser des logiciels malveillants, des scripts ou des automatisations susceptibles de nuire aux Services ou à l'infrastructure
5. Mises à jour et modifications
- Nous pouvons publier des mises à jour pour améliorer les Services, corriger des problèmes de sécurité ou ajouter des fonctionnalités.
- Certaines mises à jour peuvent être obligatoires pour continuer à utiliser les Services (par ex. correctifs de sécurité).
- Les mises à jour peuvent modifier les versions minimales prises en charge sans vous priver de droits de licence valides.
6. Services tiers
- L'application peut interagir avec des services tiers (par ex. infrastructure cloud, processeurs de paiement, intégrations d'appareils intelligents).
- L'utilisation de ces services tiers peut être soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
- Remana n'est pas responsable des actes ou omissions des prestataires tiers.
7. Propriété intellectuelle
- L'application, le design visuel, les marques, les logos et le contenu associé sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
- La licence ne vous transfère aucun droit de propriété.
- La documentation, les projets d'exemple et les autres contenus demeurent la propriété de Remana ou des tiers concernés.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la législation applicable :
- Remana ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs.
- Notre responsabilité totale cumulée pour les dommages directs pourra être limitée au montant effectivement payé pour la période de licence concernée.
- Nous ne sommes pas responsables des problèmes causés par du matériel, des réseaux ou une infrastructure tiers.
9. Modification ou résiliation du service
- Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services.
- Nous ferons des efforts raisonnables pour informer les utilisateurs à l'avance de tout changement important.
- Pour les licences à durée limitée, les mesures correctives en cas d'interruption significative ou de cessation seront traitées conformément au contrat/à la formule applicable (par ex. extension, remboursement partiel).
10. Droit applicable et résolution des litiges
- Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République de Turquie.
- Les parties conviennent de tenter d'abord de résoudre les litiges à l'amiable.
- À défaut, les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux et des offices d'exécution d'Istanbul (Kartal), Turquie.
11. Modifications des Conditions
- Remana peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre.
- Nous vous informerons des changements importants par des messages dans l'application ou par e-mail, selon le cas.
- La poursuite de l'utilisation des Services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.
Pour toute question, contactez-nous via notre page Contact.